Depois de muita pesquisa, estamos prontos para revelar nossa lista dos melhores livros de vendas já publicados. A maioria são clássicos de negócios reconhecíveis – os livros que todo aspirante a gerente de vendas ou vendedor precisa ler. Estes são livros atemporais que oferecem dicas, truques e técnicas necessárias para entender a psique dos compradores, estabelecer táticas de posicionamento, colocá-lo na frente do cliente em potencial e, finalmente, conseguir a venda.
Sem mais delongas, aqui está nossa lista dos 12 melhores livros sobre vendas de todos os tempos (sem ordem específica):
12 Melhores Livros sobre Vendas
1. Como fazer amigos e influenciar pessoas, de Dale Carnegie
Este é talvez um dos livros mais populares em vendas e negócios de todos os tempos. Mais de 75 anos sendo impresso e mais de 15 milhões de cópias vendidas em todo o mundo, não há dúvida de que este livro teve grande influência no mundo das vendas e dos negócios.
Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas detalha métodos e estratégias para você persuadir e conquistar a atenção das pessoas com técnicas fundamentais que fazem as pessoas gostarem de você.
2. O Livro Vermelho de Vendas, de Jeffrey Gitomer
O Livro Vermelho de Vendas é um livro incrível sobre vendas porque se concentra no outro lado das vendas, por que as pessoas compram. Gitomer acredita que a maioria dos vendedores se concentra demais em técnicas de venda sofisticadas e táticas de alta pressão em vez de perguntar por que as pessoas compram em primeiro lugar.
O objetivo deste livro para vendedores resolve uma questão muito importante para vendedores que os leva à mente do comprador e sua decisão de compra.
Este livro está repleto de princípios e razões que as pessoas procuram para ajudá-las a fazer vendas no momento e no futuro.
3. Os Segredos da Arte de Vender, de Zig Ziglar
Em Segredos para fechar a venda, Zig Ziglar descreve os métodos por trás de obter respostas positivas das pessoas e como isso pode ajudá-lo a fechar. O livro apresenta mais de 100 tipos de fechamentos bem-sucedidos para qualquer tipo de persuasão, mais de 700 perguntas que esclarecerão possibilidades que você pode ter esquecido e muito mais.
Ele também explica como usar sua imaginação para gerar resultados e dá dicas profissionais de alguns dos melhores vendedores do mundo.
4. O maior vendedor do mundo, de Og Mandino
O maior vendedor do mundo é um livro que se destina a servir como um guia filosófico para o ofício de vendedor e gira em torno da história de Hafid. Hafid, embora apenas um pobre menino camelô passa a alcançar uma vida cheia de abundância. Os pontos principais do livro são detalhados nos antigos pergaminhos que estão repletos de muitas lições sobre como desenvolver seu trabalho como vendedor.
5. Alcançando Excelência em Vendas – Spin Selling, de Neil Rackham
Spin Selling é um ótimo livro para quem está envolvido no processo de vendas ou gestão dentro de uma empresa. O livro adota uma abordagem diferente para as vendas e argumenta que as vendas mais bem-sucedidas ocorrem com a menor quantidade de técnicas de vendas envolvidas. Em sua pesquisa, Neil descobriu que os métodos tradicionais de vendas que foram desenvolvidos para consumidores de pequena escala simplesmente não funcionam em grandes organizações.
A partir de sua pesquisa, ele desenvolveu este método de venda SPIN: Situação, Problema, Implicação, Necessidade de pagamento. Embora a maioria das pessoas argumentasse contra seu método, era difícil refutar seus dados do mundo real que claramente apoiavam seu sistema.
6. Os segredos do lobo: O método infalível de venda do Lobo de Wall Street, de Jordan Belfort
Como um dos vendedores modernos mais populares, Jordan Belfort ou também conhecido como o Lobo de Wall Street, foi pioneiro no método de persuasão em linha reta. Quer você o ame ou o odeie, não há como negar que ele tem uma habilidade natural para vender.
Em seu livro, Jordan abre as pessoas para sua maneira de vender através de um sistema passo a passo que qualquer aspirante a empreendedor e vendedor pode aprender. Jordan revela suas táticas sobre como persuadir qualquer pessoa a fazer qualquer coisa, independentemente de sua origem.
7. Saber vender e da natureza humana, de Daniel H. Pink
Neste livro, Daniel H. Pink explora o poder, a realidade e o impacto da venda em nossas vidas cotidianas. Ele faz a surpreendente descoberta de que um em cada nove americanos trabalha em algum tipo de ocupação relacionada a vendas. Por meio de seu romance, ele convence por que esse número é realmente muito maior.
O livro oferece uma nova perspectiva sobre a ciência da venda e dá uma visão sobre as mudanças emergentes dos métodos de venda da velha escola ABC. Ele também dá uma explicação perspicaz sobre por que os extrovertidos realmente não são os melhores vendedores e como dar às pessoas opções para as ações é mais persuasivo do que tentar fechá-los.
8. A venda desafiadora, de Brent Adamson
Um desafiador é um perfil distinto de representante de vendas – esses representantes entregam consistentemente alto desempenho. Em A venda desafiadora, os autores Dixon e Adamson analisaram um estudo de milhares de representantes de vendas e descobriram de forma chocante que a construção clássica de relacionamentos pode realmente ser prejudicial para o processo geral de vendas. Eles também estabelecem uma metodologia para transformar representantes de vendas médios nesses Desafiantes de alto desempenho.
9. Como chegar ao sim: Como negociar acordos sem fazer concessões, de William Ury
Com base no trabalho e nas descobertas do Projeto de Negociação de Harvard, Como Chegar ao Sim apresenta uma estratégia comprovada para obter acordos mutuamente aceitáveis e em que todos ganham nas negociações.
Desde seu lançamento original há quase 40 anos, mais de 1 milhão de pessoas se beneficiaram dos conselhos de negociação práticos de Fisher e Ury, que podem ser usados em ambientes comerciais e pessoais.
Este é um daqueles livros que quando você o relê de vez em quando, descobre cada vez mais sua grandeza prática. É um dos melhores livros sobre negociação que já encontramos.
10. Prospecção fanática: O guia definitivo de conversas para iniciar vendas e encher o funil aproveitando ao máximo redes sociais, telefone, e-mail, texto e chamadas frias, de Jeb Blount
Se você é um vendedor que deseja atingir suas metas e se tornar um superstar de vendas, não pode negligenciar seu pipeline. Em Prospecção Fanática, Blount (um dos 30 maiores influenciadores de vendas sociais do mundo, de acordo com a Forbes) descreve como a falha na prospecção leva a um pipeline vazio, o que acaba resultando em uma carreira de vendas fracassada.
Este livro ensina os principais segredos de prospecção, como a Regra dos 30 dias, a Lei da Familiaridade e a Estrutura de Prospecção de E-mail em 4 Etapas. .
11. Negocie como se sua vida dependesse disso, de Chris Voss
Voss, um ex-negociador internacional de reféns do FBI, oferece uma abordagem testada em campo para negociações de alto risco – seja na sala de reuniões ou em casa. Este livro está repleto de histórias convincentes que ilustram as técnicas e abordagens baseadas em empatia (como espelhamento e rotulagem) que Voss defende.
Levando a inteligência emocional e a intuição para o próximo nível, Negocie Como a Sua Vida Dependesse Disso lhe dará uma vantagem competitiva em qualquer discussão.
12. As armas da persuasão 2.0: Edição revista e ampliada, de Robert Cialdini
O livro seminal para entender por que as pessoas dizem “sim” e como usar eticamente essa informação a seu favor. Neste best-seller do New York Times, Cialdini apresenta os 6 Princípios de Influência, incluindo Reciprocidade, Compromisso e Consistência, Prova Social, Gostar, Autoridade e Escassez.
As Armas da Persuasão resultado de 35 anos de pesquisa científica e um estudo de 3 anos que identificou o que move as pessoas a mudarem seu comportamento.
