O que fazer se seu Kindle não liga mais? Abaixo listamos todos os passos a se fazer caso isso aconteça.
É comum que usuários do Kindle se deparem com problemas como não ligar, ou problemas com o carregamento. meu Kindle teve um problema desse tipo, e tive que pesquisar bastante para encontrar a solução. Então escrevi esse post para ajudar quem teve problemas ao ligar o Kindle. Felizmente, na maioria das vezes, isso pode ser corrigido com bastante facilidade. Aqui estão algumas soluções possíveis, é bastante provável que alguma delas irá ajudar você.
Meu kindle não liga – Reiniciar o Kindle
Primeiro, verifique se o Kindle está carregado. Se não estiver, conecte ele no carregador e espere ficar com a carga máxima. Muitas vezes em que o Kindle não liga ocorrem simplesmente por falta de bateria. Caso o seu Kindle não estiver carregando, pule para a seção Meu Kindle não carrega a seguir.
Reinicie seu Kindle
Para isso, pressione e segure o botão de ligar do aparelho por 40 segundos. Depois de alguns segundos a luz do indicador de carga acenderá de novo, e o dispositivo será reiniciado. Na maioria das vezes essa solução simples funciona
Kindle travando – Redefinir dispositivo
Se o seu dispositivo estiver travando ou a reinicialização não funcionou, você pode redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica para limpar todos os dados ou aplicativos. Toque no ícone com três pontos no canto superior direito e pressione “Configurações”, depois “Opções de Dispositivo” e “Redefinir” (esta solução é valida para o Kindle 10a. geração, talvez não funcione para todos os dispositivos).
Lembre-se de que isso excluirá todos os dados do seu dispositivo, você pode baixar os aplicativos ou livros comprados posteriormente na Amazon Cloud.
Meu kindle não carrega
Quando a bateria descarrega completamente, é comum que o Kindle fique travado em uma tela mostrando uma bateria com um ponto de exclamação, como na figura abaixo . Se você não usar o Kindle por semanas ou meses, mesmo assim deve carregá-lo para evitar danos à bateria. Se o seu Kindle descarregou completamente e não carrega mais, tente seguir os passos a seguir para resolver isso.
Pressione e segure o botão de ligar do aparelho por 40 segundos, para fazer a reinicialização descrita anteriormente. Depois, conecte o Kindle no carregador e espere pelo menos 30 minutos antes de tentar ligá-lo novamente. Talvez seja necessário esperar mais, quando eu tive esse problema, deixei ele carregando por mais ou menos uma hora e então ele ligou sozinho.
Se o Kindle estiver preso na tela da bateria vazia ou na tela de carregamento e não estiver voltando a carregar, você pode tentar realizar esse procedimento mais 3 ou 4 vezes. Alguns usuários relatam não conseguir resolver na primeira tentativa.
Se ainda assim não ligar, é possível que você tenha um cabo estragado. Os cabos que vêm com o Kindle não são conhecidos por sua qualidade. Tente carregar o aparelho com outro cabo que tenha uma conexão Micro USB e veja se o dispositivo responde. Normalmente, os cabos de smartphones e tablets (dispositivos Android) funcionarão com o Kindle.
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Entre em contato com o atendimento ao cliente da Amazon
Se após todas as tentativas o seu dispositivo Kindle ainda não ligar, você pode visitar a página de ajuda oficial da Amazon para obter mais informações. Você também pode visitar a página do Kindle no Facebook. Talvez lhe dê uma resposta rápida para resolver seus problemas.
Se o seu Kindle está fora da garantia limitada de um ano, ou se você achar mais conveniente , tente entrar em contato com os algum técnico local para reparar seu dispositivo.
Obrigada pela dica!!!
Muuuitooooo obrigada!!!!!
Muito obrigada, foi exatamente assim e agora funciona!!!!
Foi muito útil! Obrigada. Fazia meses que não ligava, coloquei pra carregar mas dps das carga não ligou. Fiz o processo de reiniciar e deu certo!
Obrigado pela dica. Foi ótima, funcionou.
Obrigada pela dica !
O meu Kindle não saia da tela principal mesmo com carga .
Segurei por 40 segundos e voltou !
Obrigada, deu certo. Achei que teria a maior dor de cabeça. Obrigada, mesmo 🙏🏻
Sensacional! Tive que fazer esse esquema de segurar os 40s e depois carregar novamente, já estava em desespero e mesmo no site da Amazon não aparecia essa opção, me salvou!
O kindle não reinicia depois da atualização. O meu Kindle paperwhite 10 geração atualiza o software e redireciona para inicialização do sistema, depois a tela fica branca e volta a atualizar o software. Já testei segurar por por 7s até ficar branca, 40s e até 5 min. Segui os passos da Amazon e nada. Quando ele está nesse processo de atualização e reinicialização não é reconhecido pelo computador com o cabo USB, mas quando está sem bateria o computador o reconhece, porque não fica fazendo esse “loop”.
muitissimo obrigada!! Já tinha tentado até mudar o carregador achando que este era o problema…como não tive sucesso estava dando como perdido meu kindle!!
Olá, gostaria de agradecer pelas dicas maravilhosas que funcionou para o meu problema! Muito obrigada por compartilhar conosco 🙂
Muito obrigadaaaaaa
VC ME SALVOUUU, obrigada 😭😭😭
Sua dica me salvou! Depois de testar 3 cabos diferentes, checar a tomada, deixa-lo carregando por horas, nada funcionou. Eu pressionava o botão de reiniciar apenaspor cerca de 10 segundos e nada mudava. Pressionei por mais tempo, como vc indicou e isso funcionou. Simples e eficiente. Obrigada.
Não sou de escrever, mas precisava agradecer. Muuuiiitoo obrigada!!